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Werkstudent IT-Automatisierung & Prozesse (m/w/d)

dostani IT GmbH· 5 open roles

Location TBD On-siteWorking student56 years ago
Salary
Undisclosed
Experience
Mid
Job Type
Working student
Posted
56 years ago
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Verified daily — no ghost listings.

About This RoleAI processing…

Du willst nicht nur zugucken, wie IT läuft – sondern sie aktiv besser machen? Automatisieren, optimieren, gestalten?

Bei uns wirst du zum Profi für unser zentrales Steuerungssystem (PSA) und treibst die Automatisierung unserer Service-Prozesse voran. Wir sind ein inhabergeführter IT-Dienstleister in Dortmund mit rund 100 Kunden – und du hilfst uns, schneller, schlauer und reibungsloser zu werden.

Du übernimmst die Rolle als eine Art „Product Owner im Kleinen“: Du analysierst, empfiehlst, setzt um, testest und dokumentierst. Wenig Theorie, viel echte Wirkung.

Key Responsibilities

  • 1
    Einarbeitung in unser zentrales System (PSA) und unsere Prozesse (ITIL v4) – wir bringen dich strukturiert rein
  • 2
    Analyse bestehender Abläufe und Erarbeitung von Optimierungs- und Automatisierungsvorschlägen
  • 3
    Umsetzung von Einstellungen, Workflows und Automatisierungen – nach dem Prinzip „erst testen, dann nach Freigabe produktiv setzen“
  • 4
    Testen von Änderungen und sauberes Dokumentieren von Konfiguration und Best Practices
  • 5
    Beobachten neuer Funktionen und Tools, die uns weiterbringen, und Vorstellung im Team

Requirements

  • Laufendes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Bezug oder vergleichbar)
  • Systematische, gründliche Arbeitsweise und Freude daran, Dinge sauber zu durchdenken
  • Begeisterung für Automatisierung, Prozesse und das Verbessern von Abläufen
  • Verantwortungsbewusstsein – dir ist klar, dass Änderungen an einem zentralen System getestet gehören
  • Gute Deutschkenntnisse; kein tiefes IT-Vorwissen nötig, Neugier zählt mehr

Perks & Benefits

Eine eigenständige Spezialisten-Rolle, in der du wirklich etwas gestaltest
Strukturierte Einarbeitung und direkter Draht zur Geschäftsführung
Einblick in professionelle ITIL-basierte Service-Prozesse
Flexible Arbeitszeiten rund um dein Studium
Faire Vergütung und Perspektive auf eine längerfristige Zusammenarbeit
In der vorlesungsfreien Zeit kannst du gerne aufstocken – auch mehr als 20 Stunden sind in den Semesterferien möglich

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