Chef de l’Approvisionnement en Logements, Canada
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Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic way.
Key Responsibilities
- 1Diriger et inspirer une équipe de gestionnaires et d'associés de marché pour accroître l'offre de logements Airbnb au Canada en élargissant les partenariats avec des hôtes de tous types et en générant des résultats exceptionnels pour les entreprises et les voyageurs.
- 2Travailler en étroite collaboration avec le directeur ou la directrice nationale pour exécuter les plans stratégiques nationaux en veillant à l'alignement entre l'exécution sur le marché local et les priorités commerciales nationales.
- 3Concevoir et mettre en œuvre des stratégies d'acquisition pour instaurer de nouvelles offres de haute qualité sur Airbnb en développant des programmes innovants, des projets pilotes et des initiatives locales pour atteindre des segments et des marchés inexploités.
- 4Expérimenter de façon audacieuse pour débloquer de nouvelles sources d'approvisionnement : mesurer les résultats, affiner rapidement et transformer les stratégies éprouvées en manuels qui alimentent la croissance d'Airbnb au Canada et ailleurs.
- 5Guider les stratégies au niveau territorial pour l'acquisition, l'optimisation et la qualité des hôtes en dirigeant les équipes pour adapter leur approche en fonction de la maturité du marché et de la segmentation des hôtes.
- 6Collaborer de manière transversale avec les responsables de l'approvisionnement, du marketing, des opérations de revenus, des politiques et des produits pour lancer des initiatives qui améliorent la performance des hôtes et accélèrent la croissance de l'offre.
- 7Surveiller et prendre en main les performances de l'entreprise en veillant à ce que les marchés respectent les indicateurs de performance clés en matière de revenus, d'offre et de qualité, tout en obtenant des résultats durables qui soutiennent les objectifs plus larges d'Airbnb.
- 8Identifier les tendances et les opportunités du marché en fournissant des solutions pour surmonter les obstacles et tirer parti de la demande émergente ou des changements en matière de réglementation.
- 9Encadrer et développer les talents en créant une culture d'équipe hautement performante où expérimenter, prendre ses responsabilités et croître de façon continue est valorisé.
Requirements
- Avoir plus de 10 ans d'expérience dans les opérations mondiales, le développement commercial ou la gestion de marché, avec plus de 3 ans dans un rôle de direction en gestion et en développement d'équipes.
- Avoir une expertise approfondie du marché et une solide compréhension du paysage canadien du voyage et de l'hôtellerie, avec une expérience dans la croissance locale et l'engagement communautaire.
- Être un·e leader audacieux·se, compatissant·e et axé·e sur l'action qui aime agir et qui a une capacité avérée à développer, encadrer et responsabiliser des équipes hautement performantes.
- Faire preuve de pensée analytique et stratégique, et utiliser les données et les informations pour découvrir des opportunités, façonner des stratégies de portefeuille et guider les décisions sur des marchés diversifiés et en évolution.
- Avoir une capacité avérée à influencer les équipes de produits, de politiques et interfonctionnelles pour débloquer de nouvelles sources de revenus et améliorer la performance des hôtes et du marché.
- Être capable d'utiliser des outils, des tableaux de bord et des analyses pour évaluer les performances, identifier les tendances et encourager la prise de responsabilités.
- Avoir obtenu de bons résultats par l'intermédiaire d'autres personnes, notamment par le biais d'une gestion efficace de la performance et le développement de nouveaux responsables.
- Avoir précédemment créé une culture d'équipe positive, motivée et inclusive fondée sur la collaboration, la transparence et l'amélioration continue, en plus d'être un·e responsable de confiance qui fournit des consignes claires, des commentaires constructifs et un encadrement commercial pratique pour stimuler les résultats et la croissance professionnelle.
- Être très organisé·e et capable de diriger plusieurs initiatives simultanément en faisant passer la stratégie à l'action, puis aux résultats.
- Avoir une expérience préalable dans l'augmentation de l'offre et l'établissement de partenariats avec des groupes d'hôtes et dans les communautés est un très gros atout.
Perks & Benefits
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