Community Relations Manager bei Meet5 (w/m/d)

Meet5 GmbH

Location TBD On-siteBerufseinstieg56 years ago

Salaryest.

€45,000 - €70,000

Experience

Mid

Job Type

Berufseinstieg

Posted

56 years ago

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About This RoleAI processing…

Du bist ein echtes Kommunikationstalent? Du löst gerne Probleme, egal ob auf technischer oder menschlicher Ebene? Du organisierst gerne und willst abwechslungsreiche Tasks? Du willst in ein offenes, herzliches und hochproduktives Team?

Key Responsibilities

1
Captains Community Management: Sei täglich im Austausch mit unserer Captains Community auf Circle, beantworte Fragen, moderiere Diskussionen und unterstütze Captains bei allgemeinen Anliegen sowie App-Problemen
2
Captains Support: Bearbeite eingehende Groove Tickets und kümmere dich um individuelle Anliegen und Feedback unserer Captains rund um die Nutzung der App
3
Captains Recruiting: Prüfe neue Bewerbungen, begleite Kandidat:innen durch den Recruiting-Prozess in Notion und unterstütze aktiv beim Ausbau unserer Captains Community
4
Captains Performance Management: Analysiere monatlich die Aktivität unserer Captains, führe individuelle Reviews durch und stehe im Austausch mit weniger aktiven Captains oder bei auffälligem Meeting-Verhalten
5
Captains Events: Plane, organisiere und moderiere regelmäßige digitale Captain Events und Austauschformate via Zoom

Requirements

Ausbildung / Studium: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Marketing, Medien, Eventmanagement, BWL oder vergleichbar
Berufserfahrung: Erste relevante Erfahrung im Community Management, Customer Support, Recruiting, Eventmanagement oder Online Marketing (Idealerweise Erfahrung in einem digitalen Umfeld, Start-up oder einer Community-orientierten Plattform)
Technische Affinität: Sicherer Umgang mit Tools wie Notion, Ticketing-Systemen und Datenexporten; Fähigkeit, technische Probleme verständlich aufzubereiten und weiterzugeben
Organisationsstärke: Erfahrung in der eigenständigen Koordination von Prozessen, Reviews und Events
Sehr gute (schriftliche) Kommunikationsfähigkeit: Professioneller, empathischer und gleichzeitig motivierender Kommunikationsstil auf Deutsch

Perks & Benefits

Impact: Meet5 verbindet Millionen von Menschen und hilft ihnen, neue Freundschaften zu schließen.

Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten: Finde deinen idealen Arbeitsstil!

Equipment: Laptop, Maus und/oder höhenverstellbarer Schreibtisch werden selbstverständlich von uns gestellt

Start-Up-Spirit: Ein schönes, geräumiges Büro im Frankfurter Ostend mit unbegrenzt Kaffee, Getränken und Snacks aller Art.

Team Spirit: Monatliche Team-Events wie Tischtennisturniere, Office-Partys oder “Trinkhäuschen”-Touren sorgen für ein gutes Miteinander.

Dein persönliches “Non-Negotiable”: Es gibt etwas, das du unbedingt brauchst, um bei uns an Bord zu gehen? Sag uns Bescheid und wir tun unser Bestes, um es möglich zu machen :)