E-Commerce Tech & Operations Manager (m/w/x)- Hybrid - Vollzeit

About This RoleAI processing…

Key Responsibilities

• 1
  Tech Operations & Systembetrieb
• 2
  E-Commerce Weiterentwicklung
• 3
  AI & Automatisierung
• 4
  Prozessoptimierung über alle Abteilungen
• 5
  Steuerung externer Partner
• 6
  Technische Projektarbeit
• 7
  Betrieb und Weiterentwicklung unseres OXID eShops und angrenzender Systeme
• 8
  Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Problemlösung
• 9
  Steuerung und Qualitätssicherung der Shop-Agentur (Briefings, QA, Abnahmen)
• 10
  Technische Weiterentwicklung gemeinsam mit externen Partnern
• 11
  Aufbau von Workflows mit n8n, AI-Tools und Integrationen
• 12
  Automatisierung von Prozessen über Teams hinweg (Marketing, Service, Lager)
• 13
  Einführung neuer Tools und Systeme zur Effizienzsteigerung
• 14
  Technischer Ansprechpartner für alle Teams
• 15
  Unterstützung bei technischen Fragen und Tool-Nutzung
• 16
  Mitarbeit an strategischen Wachstums- und Skalierungsprojekten
• 17
  60–70 % planbare Themen (Ops, Projekte, Automatisierung)
• 18
  30–40 % spontane Themen (Störungen, Prioritäten, Support)

Requirements

• Starkes technisches Systemverständnis (E-Commerce Umgebung)
• Erfahrung mit Webtechnologien und digitalen Prozessen
• Hands-on-Erfahrung mit dem genannten Tech Stack
• Verständnis für Automatisierung und Prozessdenken
• Proaktiver Teamgeist
• Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise
• Lösungsorientiert statt problemfokussiert
• Deutsch C2 & Englisch C1
• Tech Operations Allrounder
• E-Commerce/Web-Entwickler mit Business-Fokus
• Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung
• Quereinsteiger mit starker Praxis

Perks & Benefits