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KundenberaterIn (m/w/d) für ein nachhaltiges Energieprojekt - 100% HomeOffice/Remote

hey contact heroes GmbH· 25 open roles

Remote RemoteBerufseinstieg56 years ago
Salaryest.
€40,000 - €60,000
Experience
Mid
Job Type
Berufseinstieg
Posted
56 years ago
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About This RoleAI processing…

Werde Teil von hey contact heroes und unterstütze ein innovatives Projekt im Bereich erneuerbare Energien! Du suchst einen Job mit Sinn, möchtest Teil eines modernen Teams werden und an einem zukunftsorientierten Thema mitarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir von hey contact heroes suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns ein spannendes Kundenprojekt aus dem Bereich nachhaltige Energielösungen betreuen Aufgaben Du betreust Kunden und Interessenten rund um moderne Energielösungen Du unterstützt bei Fragen zu Produkten, Technik und Dienst

Key Responsibilities

  • 1
    Du betreust Kunden und Interessenten rund um moderne Energielösungen
  • 2
    Du unterstützt bei Fragen zu Produkten, Technik und Dienstleistungen aus dem Bereich erneuerbare Energien
  • 3
    Du führst professionelle Beratungsgespräche per Telefon und/oder digital
  • 4
    Du bearbeitest Kundenanliegen zuverlässig und lösungsorientiert
  • 5
    Du sorgst für eine positive Kundenerfahrung

Requirements

  • Erste Erfahrungen im Bereich Energie und Umgang mit Kunden,
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1),
  • Mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung,
  • Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenenddienste im Rahmen unserer Servicezeiten
  • Im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar,
  • Freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation,
  • Du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen,
  • Voraussetzung für dich ist, im Home-Office (in Deutschland) zu arbeiten.

Perks & Benefits

Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office,
Wir stellen dir die kompletten technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz,
Du bekommst eine zusätzliche monatliche Home-Office Pauschale,
Mit der Unternehmenszugehörigkeit steigt jährlich dein Stundenlohn/Urlaub,
Wir bieten verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
Du bekommst eine digitale und umfassende Einarbeitung in das Projekt,
Abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel,
Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse,
Eine attraktive Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmensgewinn.

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