Lead / Senior HubSpot CRM Consultant (all genders)
MAI Group
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Wir sind MAI Marketing Automation Intelligence – eine Agenturgruppe mit rund 400 Expert:innen, die datengetriebenes Marketing neu denken. Für unsere Tochtergesellschaft mediaworx in Berlin suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns die Zukunft aktiv zu gestalten.
Als Lead/Senior CRM Consultant arbeitest Du an der Schnittstelle von Strategie, Konzeption und operativer Umsetzung. Du bringst Deine Erfahrung ein, optimierst bestehende Prozesse und entwickelst skalierbare Lösungen – mit einem klaren Fokus auf Qualität, Effizienz und nachhaltige Wirkung.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Key Responsibilities
- 1Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Marketing-Automation-Maßnahmen in HubSpot, aber auch weiteren Tools wie Salesforce, Braze oder Brevo
- 2Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und Optimierung komplexer Customer Journeys und Kampagnenstrukturen
- 3Planung und Leitung von Marketing-Automation-Projekten – von der Idee bis zur Umsetzung
- 4Führung und Ausbau eines kleinen Teams
- 5Strukturierung, Priorisierung und Koordination von Aufgaben und Anforderungen über mehrere Projekte hinweg
- 6Entwicklung und Umsetzung von Segmentierungsstrategien und datengetriebenen Automationslogiken
- 7Sicherstellung hoher Qualitätsstandards durch Testing, Monitoring und kontinuierliche Optimierung
- 8Steuerung und Weiterentwicklung von CRM-Datenstrukturen sowie Sicherstellung sauberer Datenprozesse
- 9Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Consulting, Kreation und Tech sowie Beratung interner und externer Stakeholder
- 10Dokumentation, Standardisierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Best Practices
- 11Analyse von Kampagnen-Performance sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
Requirements
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation oder E-Mail-Marketing
- Sehr gute Erfahrung mit HubSpot, weitere Plattformen wie Salesforce, Braze oder Brevo sind ein Plus
- Starkes Verständnis für datengetriebenes Marketing, CRM-Strukturen und komplexe Prozesslogiken
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Projektmanagement
- Hoher Qualitätsanspruch und eine sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
- Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit dem Anspruch, Themen voranzutreiben und Lösungen zu finden
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Dich auch in neue Themen und Tools effizient einzuarbeiten
- Sicher im Umgang mit komplexen Anforderungen und parallelen Projekten
- Technisches Grundverständnis (z. B. APIs, Systemintegrationen) von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten gegenüber Stakeholdern
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau), gutes Englisch ist von Vorteil
Perks & Benefits
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