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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint

audius SE· 5 open roles

Location TBD On-siteBerufserfahren56 years ago
Salaryest.
€40,000 - €60,000
Experience
Mid
Job Type
Berufserfahren
Posted
56 years ago
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About This RoleAI processing…

Machen Sie den Sprung in ein engagiertes Team von über 900 Profis weltweit und gestalte aktiv den digitalen Wandel mit uns. Bei audius setzen wir auf maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb.

Unsere Kultur fördert Innovation, Kundenorientierung und vor allem unsere Mitarbeitenden. Egal ob Sie analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder kreativ sind – bei audius finden Sie den perfekten Arbeitsplatz und vielfältige Karrierechancen.

Key Responsibilities

  • 1
    Allgemeiner Support von IT-Hard- und Software (Lenovo, HP und Apple)
  • 2
    Persönliche Beratung und Betreuung der Anwender im Servicepoint
  • 3
    Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von IT-Equipment und Zubehör
  • 4
    Durchführung von Healthchecks sowie AD-Kontenverwaltung
  • 5
    Schnittstelle zwischen Usern und nachgelagerten IT-Prozessen
  • 6
    Dokumentation und Pflege von Asset Daten im Kundensystem

Requirements

  • Erfahrung im IT-Support / IT-Servicepoint / IT-Service Desk
  • Fundierte Kenntnisse in aktueller IT-Hardware (Laptops, Smartphones, Tablets)
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Windows, MS Office 365, Active Directory, SCCM, MDM
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Ordentliches Auftreten in bereitgestellter Arbeitskleidung
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse von Vorteil

Perks & Benefits

Inhabergeführt (seit 1991)
Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
audius private Krankenversicherung
Bikeleasing
Urban Sports Club
Corporate Benefits
Abwechslungsreiche Firmenevents

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