Technical Customer Support Manager (m/f/d)

Famedly GmbH

Remote RemoteFull-time56 years ago

Salary

€45,000 - €53,000

Experience

Mid

Job Type

Full-time

Posted

56 years ago

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About This RoleAI processing…

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist sehr technikaffin, hast ein freundliches und professionelles Auftreten und willst mit uns die Welt der medizinischen Kommunikation verändern? Dann suchen wir genau Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Technical Customer Support Manager (m/f/d) , um unser Team zu verstärken! Seit der Gründung 2019 setzt sich Famedly dafür ein, medizinische Kommunikationsprozesse datenschutzkonform zu digitalisieren und damit das Gesundheitssystem zu revolutionieren. Famedly hat den ersten von der gematik zertifizierten TI-Messenger auf den Markt gebracht, um die Kommu

Key ResponsibilitiesTypical for this role

1
Drive day-to-day execution of the work outlined in this role
2
Collaborate with cross-functional partners to deliver outcomes
3
Communicate progress, blockers, and decisions clearly
4
Continuously improve how the team operates

Requirements

Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelor-Studium, idealerweise in den Bereichen Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie oder eine Ausbildung mit starkem technischem Bezug.
Von Vorteil: Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelor-Studium, idealerweise in den Bereichen Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie oder eine Ausbildung mit starkem technischem Bezug.

Perks & Benefits

Arbeite in einem aufstrebenden Startup, das sich in einer spannenden Wachstumsphase befindet - Seit 2019 sind wir sehr schnell gewachsen und wir haben noch Großes vor! Famedly hat den ersten von der gematik zertifizierten TI-Messenger auf den Markt gebracht und wir entwickeln diesen mit Deiner Hilfe weiter!

Deine perfekte Work-Life-Balance - Mit Remote Work bestimmst Du, wann und wo Du am produktivsten bist. Gleichzeitig hast Du die Chance, in unserem Büro in Berlin zu arbeiten. Du entscheidest: statte Dein Homeoffice aus oder nutze einen Co-Working-Space!

Attraktive Rahmenbedingungen - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit angemessener Vergütung (Range zwischen 45-53k € in Abhängigkeit von Deiner Erfahrung), Weiterbildungsbudget, Arbeitsequipment Deiner Wahl und 28 Urlaubstage im Jahr.

Flexible Benefits mit Probonio - Du hast ein monatliches Wellbeing-Budget zur Verfügung, das Du für Gutscheine bei zahlreichen Partnern oder für eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club einsetzen kannst.

Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum - Bei Famedly machst Du den Unterschied. Gestalte die Unternehmensstrukturen und internen Prozesse von Anfang an mit und leiste Deinen individuellen Beitrag. Um unsere Mission voranzubringen, ist jeder Prozess es wert, in Frage gestellt und optimiert zu werden!

Ein vielfältiges und internationales Team - Wir legen großen Wert auf ein offenes Mindset und eine diverse und inklusive Kultur, in der sich jede:r wohlfühlt.

Regelmäßige Team-Events - Workshops, Teambuildings, virtuelle Spieleabende und Firmenevents wie das halbjährlich stattfindende Famedly Summit.