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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

OPUS ONE Recruitment GmbH· 29 open roles

Location TBD On-siteFull-time56 years ago
Salaryest.
€40,000 - €60,000
Experience
Mid
Job Type
Full-time
Posted
56 years ago
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About This RoleAI processing…

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in München, suchen wir Sie als Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d). Sie kombinieren Serviceorientierung und Kommunikationstalent mit einer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Auftraggebers! Ergreifen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns als Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d). Aufgaben Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betru

Key Responsibilities

  • 1
    Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention
  • 2
    Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
  • 3
    Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM
  • 4
    Telefonische Kundenbetreuung
  • 5
    Auswertung von Fehlerreports

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Einführung von Netzwerkaktivitäten zur Pflege potenzieller Kontakte
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise

Perks & Benefits

Überdurchschnittliche Vergütung
Gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
Krisensicherer Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und Homeoffice
Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkiten

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