Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement
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Du möchtest Verantwortung übernehmen, eng mit Kunden zusammenarbeiten und gleichzeitig lernen, wie erfolgreiche Recruiting- und Marketingprojekte gesteuert werden? Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung unserer Bestandskunden als Junior Account Manager , die mit Leidenschaft und Engagement unsere Kunden unterstützen, beraten und gemeinsam mit uns für deren Erfolg sorgen. Wenn du Freude an der Kommunikation mit Menschen und der Lösung von Kundenanliegen hast, bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Vorbereitung, Planung und Umsetzung spannender Projekte – von der Idee
Key Responsibilities
- 1Vorbereitung, Planung und Umsetzung spannender Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Durchführung
- 2Überwachung und Steuerung der Zielerreichung deiner Kunden – damit jeder Meilenstein erreicht wird
- 3Vorbereitung und Durchführung von Kunden-Kickoffs inklusive vollständigem Kampagnen-Setup (z. B. Meta Ads, LinkedIn, Google Ads)
- 4Projektcontrolling und Performanceanalyse – zur Sicherstellung von Effizienz und Erfolg
- 5Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen – durch regelmäßige Betreuung und proaktive Kommunikation
- 6Sicherstellung der Kundenzufriedenheit – mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse
- 7Identifikation von Potenzialen und Durchführung von Upsell-Gesprächen – für zusätzliche Mehrwerte und Wachstum
- 8Beratung in den Bereichen Employer Branding, Personalmarketing & Recruiting – individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt
- 9Leitung und Durchführung von Workshops – zur Entwicklung effektiver Arbeitgeberstrategien
Requirements
- Strukturiertes Arbeiten: Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen effizient zu folgen und diese weiterzuentwickeln
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation – du erkennst Herausforderungen schnell und handelst zielorientiert
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Genauigkeit in der Zusammenarbeit mit Kunden und Teams
- Souveräner Umgang mit Leistungsdruck: Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch – klar, präzise und auf den Punkt
- Vorkenntnisse in Kundenberatung, Employer Branding, Personalwesen, Online-Marketing oder Social Media sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
Perks & Benefits
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